• 登錄
  • 注冊
今天是:
您現在的位置:首頁 > 互動 > 辦理統計 > 正文
“12345政務服務便民熱線”7月辦理排行榜
信息來源:公安縣政務服務和大數據管理局 | 發布時間:2021-08-02 17:33

6月24日至7月23日,公安縣12345政務服務便民熱線通過線上線下以及政務新媒體等平臺共受理群眾訴求1754件,其中,咨詢類現場解答回復1194件,轉鄉鎮和縣直部門辦理并反饋559件。截止7月27日,已辦結1734件,辦結率98.56%;省、市12345熱線轉派工單35件,辦結率100%。

7月份群眾訴求焦點集中在城市管理類、疫情防控類和民生保障類三大類。

城市管理類訴求527件,占訴求總量30.05%。主要涉及城區交通出行、噪音擾民、鄉鎮垃圾清運、居民用水等問題。?

疫情防控類訴求325件,占訴求總量18.53%。主要涉及新冠疫苗接種、中高風險區域返鄉政策等。

民生保障類訴求198件,占訴求總量11.29%。主要涉及工資拖欠、醫保報銷、低保救助等。

從話務受理情況看,鄉鎮范圍內,斗湖堤鎮承辦較多,達到29件;縣直部門范圍內,縣公安局達到59件。

從訴求辦理情況看,受理量較大且及時簽收率和按時辦結率均達到100%的鄉鎮和縣直單位是埠河鎮、夾竹園鎮、縣政務服務和大數據管理局、縣城市管理執法局。


打印|關閉
 

鄂ICP備11002588號-1 鄂公網安備 42102202000035號 網站標識碼:4210220025

主辦:公安縣人民政府辦公室 承辦:公安縣政務服務和大數據管理局 網站編輯部電話:0716-5227196

地址:湖北省公安縣斗湖堤鎮油江路122號 郵箱:gaxzfwz@www.ssecusa.com 網站地圖

新萄京购彩-HOME